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プライバシーポリシー

個人情報保護に関する基本理念

制定:平成20年10月2日
改定(2版):平成21年7月30日
 
東朋産業株式会社
代表取締役 村田茂行
 
 私たち東朋産業株式会社 (以下「当社」という) は、総合サービス事業 (ビルメンテナンス・警備・人材派遣) を通じ、個人情報を個人の重要な財産と認識し、従業員一人ひとりが個人情報保護に関する取り組みを率先して推進し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、本人 (お客様及び全従業員等) の情報を守り、その信頼にお応え致します。

個人情報保護方針

  1. 総合サービス事業を通じて得た大切な個人情報は、その取得、利用及び提供に関して、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。そのために利用等のルールを設定し、遵守します。また、遵守できなかった場合の罰則も規程します。
     
  2. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
     
  3. 個人情報の漏えい、滅失又は、き損防止及び是正を実施します。
     
  4. 個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対応します。
     
  5. 個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。

社内の推進体制について

  1. 個人情報の取得・利用について
    当社は、個人情報の取得・利用に当たり本人(お客様及び全従業員等)に対し、利用目的を明らかにし、取得した個人情報の利用範囲を限定し、適切に取り扱います。特に目的外利用を防ぐために、アクセス権限者を決め管理を徹底します。

     
  2. 個人情報の提供について
    当社は、法律の定めなど特段の事情がない限り、本人(お客様及び全従業員等)の同意なく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

     
  3. 権利の尊重
    当社は、個人情報に関する本人の権利を尊重し、本人の個人情報に対する開示、訂正、削除等を請求された場合は、合理的な期間、妥当な範囲でこれに応じます。

     
  4. 安全対策の実施
    当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等のリスクに対応し、必要な対策を実施します。これらは社内文書に規定し、継続的に運用します。

問合せ先

〒371-0858 群馬県前橋市総社町桜ケ丘1225番地2
東朋産業株式会社 
個人情報管理責任者 塚越道年
 
個人情報苦情・相談窓口 TEL:027-253-8260

お客様の個人情報の取扱いについて

当社は、ハウスクリーニング、ホームセキュリティ等の方(以下、お客様と呼ぶ)から取得した個人情報保護のために、プライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定め、このプライバシーポリシーに従って個人情報の適正な取扱い、管理及び維持に鋭意努めてまいります。また、当社への注文等時に取得したお客様の個人情報は、以下の定めに従い取扱います。
 

1.個人情報管理責任者

個人情報は、以下の者が責任をもって管理するものとします。
 
〒371-0858 群馬県前橋市総社町桜が丘1225番地2
東朋産業株式会社 個人情報管理責任者 塚越道年
個人情報苦情・相談窓口 TEL: 027-253-8260

2.利用目的

当社は、お問合せ、注文時に取得させていただきましたお客様の個人情報は、当社ハウスクリーニング、ホームセキュリティ等のサービス提供以外の目的で使用することはございません。

3.業務受託に伴ってお預かりする個人情報の扱いについて

当社は、警備業務、清掃業務等を受託することに伴い、委託元所有の個人情報(受託元の事業活動に伴って取得された個人情報等)をお預かりする場合は、以下の事項を遵守し、個人情報を取扱います。
 
  • 委託元との間の守秘義務契約を含む個人情報の取扱いに関する要求事項
  • お預かりする個人情報の利用目的に必要な範囲での取扱い
  • 関連する法令等
  • 当社の個人情報保護方針に準拠した安全管理措置

4.個人情報の提供

当社は、お客様の個人情報を第三者へ提供するとはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察署等 の公的機関から開示を求められた場合には、お客様の同意なく個人情報を提供することがあります。
 

5.業務委託先における個人情報の取扱い

当社は、お客様から収集したお客様の個人情報を第2項に定める利用目的の実施に当たって、当社が信頼できると判断した会社(以下、「業務委託先」という。)に業務委託することがあります。業務委託先に対しては、必要な目的の範囲内で必要な情報のみ開示し、サービスの提供を目的とする以外での情報の利用の禁止等を含んだ契約を結んでおります。

6.個人情報の任意性

お客様が個人情報を提供するかどうかにつきましては、お客様ご自身でご判断をお願いします。ただし、必要な情報をご提供いただけなかった場合は、当社のサービスの提供を受けられない可能性がありますので、予めご了承いただきますようお願いします。
 

7.個人情報の開示、訂正又は削除、利用拒否の権利

お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、第三者へのお客様の漏洩を防止するため、お客様ご自身であることが、確認できた場合に限り、当社で保管させていただいておりますお客様の個人情報を可能な範囲でお客様に開示します。また、お客様からの訂正・削除・利用拒否の要請に基づき、第三者によるお客様の個人情報の改ざん等を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、お客様の個人情報の訂正、削除、利用停止をさせていただきます。

8.個人情報の入手方法

当社は、客様の個人情報を本人から書面及び口頭にて入手します。

9.認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

「個人情報の保護に関する法律」及び「個人情報の保護に関する法律施行令」に基づいて、当社の対象事業者となっている当該認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先を下記に示します。
 
  • 認定個人情報保護団体の名称
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会 (JIPDEC)
  • 苦情の解決の申出先
    個人情報保護苦情相談室
    【住所】〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル12F
    電話番号】03-5860-7565 0120-700-779

10.個人情報の同意確認

問合せ、ご注文等をいただく場合は、「お客様の個人情報の取扱いについて」をご確認いただきたく、お願い申し上げます。

開示対象個人情報について

お客さまの開示対象個人情報及び個人情報の利用目的、開示手続き等は以下となっております。

1.開示対象個人情報・利用目的

保有個人データの種類
利用目的
ホームセキュリティの個人情報
依頼作業の提供
緊急時の連絡体制での利用
指定管理者施設の個人情報
管理施設の利用許可に関する業務で利用
管理施設のイベント申込に関する業務で利用
人材派遣の個人情報
弊社顧客への弊社従業員であることの証明等の提出
勤務管理、給与計算等の業務で利用
従業員の個人情報
弊社顧客への弊社従業員であることの証明等の提出
勤務管理、給与計算等の業務で利用
福利厚生での利用
採用募集にかかわる個人情報
各種通知、回答等従業員選考に関する連絡

2.開示等の求めに応じる手続き

  1. 開示等の求めの申し出先
    〒371-0858 群馬県前橋市総社町桜が丘1225番地2
    東朋産業株式会社 個人情報苦情・相談窓口 宛
    電話番号 027-253-8260
     
  2. 申込書のご記入(様式を当社から送付します)
     
  3. 本人の確認
    当社担当から本人様へ「ご本人様であるか」確認させていただきます。
     
  4. 開示等の求めに対する回答
    申込書の記載住所へ書面によって、ご回答申し上げます。
     
  5. 開示等を求められた場合に取得した個人情報の取り扱い
    開示等の求めのみに使用し、1年間保存し、その後再生不可能な形式で廃棄します
     
  6. 開示の求めに応じられない場合
    次に該当する場合は開示の求めに応じられません。不開示と決定した場合は、書面にてその理由等を通知申し上げます 
    ・本人と確認できない場合
    ・申込書に不備があった場合
    ・開示の求めの対象が「開示対象」に該当しない場合
    ・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益をするおそれのある場合
    ・他の法令に違反することになる場合

3.個人情報の訂正又は削除、利用停止の権利

お客様からの訂正・削除、利用停止の要請に基づき、お客様の個人情報に誤りや変更利用停止の要請があった場合には、第三者によるお客様の個人情報の改ざんを防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限りお客様の個人情報の訂正、削除、利用停止をさせていただきます。

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東朋産業株式会社
〒371-0858
群馬県前橋市総社町桜が丘
1225番地2
TEL.027-253-8260
FAX.027-253-8284
 
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